de arbeid die bestaat uit het indrukken van toetsen op een toetsenbord
OneNote van Microsoft synchroniseert je aantekeningen, foto’s en spraaknotities netjes met al je computers en mobiele apparaten. Minder bekend is dat de software ook tekst uit afbeeldingen kan kopiëren. Dat bespaart je heel wat (over)tikwerk. [2]
Ook aan de ingebouwde standaard heeft Microsoft gesleuteld. In plaats van alleen in een hoek van 22 graden, kan de nieuwe Surface in een hoek van 24 en 40 graden geplaatst worden. Voor tikwerk is de hoek van 24 graden perfect, terwijl het kijken naar video prettiger is als het scherm iets schuiner staat. [3]
Toch gaat het niet snel genoeg bij de SVB. 80 procent van de declaraties komt op papier binnen, terwijl de SVB erop had gerekend dat de helft digitaal zou binnenkomen. Dat leidt tot extra tikwerk en nieuwe achterstanden. Ook maken zorgverleners en patiënten veel fouten. In declaraties en zorgcontracten ontbreekt essentiële informatie, zodat er moet worden nagebeld of teruggestuurd. Steeds meer zorgverleners klagen dat ze in de financiële problemen komen. [4]