• con·tact·cen·trum
enkelvoud meervoud
naamwoord contactcentrum contactcentrums
contactcentra
verkleinwoord

het contactcentrumo

  1. afdeling van een bedrijf of organisatie waar men vragen van klanten of burgers beantwoordt
     De berichten worden 24 uur per dag gelezen door medewerkers van het ministerie. Het contactcentrum voor reizigers in nood is ook altijd telefonisch bereikbaar (+31 247 247 247) en via Twitter.[1]
     Reizigers kunnen over enkele maanden op hun mobiele telefoon uitgebreide informatie vinden over gevaarlijke gebieden over de hele wereld. Ook staan dan medewerkers van een contactcentrum van Buitenlandse Zaken 24 uur per dag ongeruste reizigers te woord.[2]
  1.   Weblink bron “Reizigers in nood kunnen nu ook appen met Buitenlandse Zaken” (16-07-2019), NOS
  2.   Weblink bron “Ministerie verbetert reisadvies: een app en altijd bereikbaar” (05-06-2015), NOS